Obchodné podmienky

Návrh znenia v1. Dátum účinnosti sa doplní pri spustení služby.

I. Zmluvné strany a predmet

1. Poskytovateľom je Crystal Group, s. r. o., Lánska 932/15, 017 01 Považská Bystrica, IČO: 43863761, DIČ: 2022505716, IČ DPH: SK2022505716, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 18630/R, e-mail info@crystalgroup.sk (ďalej len „poskytovateľ“).
2. Zákazníkom je podnikateľ, ktorý si založí účet v službe Daňová evidencia, a osoba, ktorú do účtu pozve. Služba je určená na podnikanie, zákazník ju nevyužíva ako spotrebiteľ.
3. Službou je webová aplikácia na vedenie daňovej evidencie, vystavovanie dokladov, príjem eFaktúr a prípravu podkladov k daňovému priznaniu a odvodom.
4. Zmluva vzniká dokončením registrácie a potvrdením týchto podmienok.

II. Účet a prístup

1. Zákazník uvádza pravdivé údaje a udržiava ich aktuálne.
2. Zákazník chráni svoje prístupové údaje a zodpovedá za úkony vykonané pod svojím účtom a účtami osôb, ktoré pozval.
3. Zákazník nesmie službu používať v rozpore s právnymi predpismi, narúšať jej prevádzku ani sa pokúšať o neoprávnený prístup k údajom iných zákazníkov.

III. Skúšobné obdobie a cena

1. Nový účet má bezplatné skúšobné obdobie v dĺžke uvedenej na stránke služby v čase registrácie.
2. Po skúšobnom období sa služba poskytuje za cenu podľa cenníka na stránke služby. Poskytovateľ upozorní zákazníka e-mailom pred koncom skúšobného obdobia; bez objednania platenej služby sa zákazníkovi nič neúčtuje.
3. Zmena cenníka sa nedotýka už zaplateného obdobia.

IV. Čo služba robí a čo nie

1. Služba je nástroj, nie daňové ani účtovné poradenstvo. Výpočty vychádzajú z údajov zákazníka a z parametrov platných podľa dostupných zdrojov. Výpočet, ktorý služba označí ako orientačný, slúži iba na odhad.
2. Za správnosť a úplnosť údajov, za podané priznania a hlásenia, za dodržanie lehôt a za úhradu daní a odvodov zodpovedá zákazník. Pred podaním si výstupy skontroluje.
3. Povinnosť uchovávať doklady a evidenciu po zákonom stanovenú dobu má zákazník. Služba ju nenahrádza po skončení zmluvy; zákazník si preto svoje údaje včas stiahne.
4. Príjem a odosielanie eFaktúr cez sieť Peppol sa spustí až po samostatnom súhlase so zastupovaním, ktorý zákazník udeľuje v nastaveniach služby.

V. Dostupnosť a zmeny služby

1. Poskytovateľ prevádzkuje službu s odbornou starostlivosťou a usiluje sa o jej nepretržitú dostupnosť. Plánovanú údržbu vykonáva podľa možnosti mimo pracovného času.
2. Poskytovateľ službu priebežne upravuje a dopĺňa. Časti služby môžu byť sprístupňované postupne.
3. Poskytovateľ môže prístup obmedziť, ak zákazník porušuje tieto podmienky, ak je ohrozená bezpečnosť služby alebo ak to ukladá zákon či rozhodnutie orgánu verejnej moci. O dôvode zákazníka bezodkladne informuje.

VI. Zodpovednosť

1. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú nesprávnymi údajmi zákazníka, zneužitím jeho prístupových údajov, výpadkom sietí a služieb tretích strán ani okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť.
2. Náhrada škody je obmedzená sumou, ktorú zákazník zaplatil za službu za posledných 12 mesiacov; ušlý zisk sa nenahrádza. Zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne tým nie je dotknutá.

VII. Skončenie zmluvy

1. Zákazník môže zmluvu kedykoľvek ukončiť oznámením poskytovateľovi. Cena za nevyčerpané zaplatené obdobie sa nevracia, ak poskytovateľ nezavinil skončenie zmluvy.
2. Poskytovateľ môže zmluvu ukončiť, ak zákazník závažne alebo opakovane porušuje tieto podmienky, alebo s výpovednou lehotou 3 mesiace, ak službu prestane prevádzkovať; vtedy vráti pomernú časť ceny za nevyčerpané obdobie.
3. Po skončení zmluvy zostávajú údaje zákazníka dostupné na stiahnutie ešte 30 dní, potom ich poskytovateľ zmaže. Zmazané údaje sa nedajú obnoviť. Údaje, ktoré musí poskytovateľ uchovávať podľa zákona, a záznamy o súhlasoch sa zachovajú po potrebnú dobu.

VIII. Osobné údaje

1. Spracúvanie osobných údajov používateľov účtu upravuje dokument Ochrana osobných údajov.
2. K osobným údajom, ktoré zákazník do služby vloží, napríklad o svojich odberateľoch, je prevádzkovateľom zákazník a poskytovateľ sprostredkovateľom. Podrobnosti upravuje zmluva o spracúvaní osobných údajov, ktorá je prílohou týchto podmienok.

IX. Záverečné ustanovenia

1. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a riadi sa právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom.
2. Poskytovateľ môže tieto podmienky zmeniť. Zmenu oznámi zákazníkovi e-mailom najmenej 30 dní pred jej účinnosťou. Zákazník, ktorý so zmenou nesúhlasí, môže zmluvu do dňa účinnosti ukončiť; poskytovateľ mu vráti pomernú časť ceny za nevyčerpané obdobie.